ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ПО НАРУШЕНИЯМ ПРОМЫШЛЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ: 8 (3842) 34-08-31                                           Сибирское управление Ростехнадзора информирует о полномочиях, Управления по осуществлению: государственного строительного надзора, государственного энергетического надзора, государственного контроля за подъёмными сооружениями.                                                                   
     

Результаты рассмотрения обращений

Статистический отчёт
Сибирского управления Ростехнадзора
о работе с обращениями граждан

 

2013г.

2014г.

2015г.

2016

2017

Поступило писем, всего:

688

1050

1578

1693

1922

В том числе:

- через сеть Интернет и по электронной почте

228

214

255

226

221

- по «прямым» и «горячим» линиям

4

8

2

45

- из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан

и организаций

4

13

11

13

33

- по социальным вопросам

5

0

0

0

0

Принято граждан, всего:

29

27

26

22

36

В том числе:

- руководителями территориальных органов и их заместителями

29

27

26

22

36

Количество обращений, о результатах рассмотрения которых доложено

662

1050

1578

1693

1922

Взято на контроль писем в территориальных органах, всего:

688

1050

1578

1693

1922

В том числе:

- переадресовано по принадлежности

107

219

379

452

550

- находятся на рассмотрении

26

13

46

49

69

- закончены рассмотрением

555

818

1153

1192

1303

Результативность рассмотрения контрольных писем в территориальных органах:

- решено положительно

10

247

235

255

282

- меры приняты

137

90

162

248

- разъяснено

282

434

818

853

898

- отказано

126

137

100

84

123

Поступило судебных исков граждан, всего:

0

0

0

0

В том числе:

- количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан

0

0

0

0

0

Проведено заседаний и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан

0

2

1

3

1

В том числе:

- в территориальных органах и подведомственных организациях

0

2

1

3

1